Base de connaissances

Réservation directe

Une réservation directe est effectuée auprès de vous, sur votre site ou votre page de réservation, sans agence de voyages en ligne (OTA).

Qu’est-ce qu’une réservation directe ?

Lors d’une réservation directe, le voyageur réserve auprès de vous, sur votre site, votre page de réservation, par e-mail ou par téléphone. Aucune agence de voyages en ligne (OTA) n’intervient : il n’y a donc pas de commission OTA.


Pourquoi les réservations directes sont-elles intéressantes ?

• Vous conservez une plus grande part du montant de la réservation.

• Vous recevez directement les coordonnées du voyageur et maîtrisez la relation client.

• Vous dépendez moins d’une plateforme tierce.


Comment en obtenir davantage ?

• Proposez une page de réservation simple et adaptée aux mobiles.

• Donnez aux voyageurs une raison claire de réserver directement.

• Maintenez vos tarifs et disponibilités à jour partout.

• Invitez les voyageurs satisfaits à laisser un avis.


EDICE PMS fournit à votre établissement son propre portail de réservation en ligne. EDICE ne facture pas de frais par réservation.